Développons ensemble le potentiel de votre officine.

Cela dépend de ce que vous souhaitez mettre en place. La création d’un site démarre à partir de 2 000 €, selon les fonctionnalités attendues : prise de rendez-vous en ligne, espace patients, reprise de contenus existants ou plusieurs officines. Le référencement fonctionne ensuite par abonnement mensuel, dont le montant dépend des mots-clés visés et de l’étendue de l’accompagnement. Chaque projet étant différent, nous établissons un devis précis après un premier échange. L’audit initial et le devis sont gratuits et sans engagement.

Comptez 2 à 8 semaines selon la complexité du projet. Un site vitrine reprenant les informations essentielles (horaires, services, contact, prise de rendez-vous) se livre plutôt en 2 à 4 semaines. Un projet intégrant des fonctionnalités spécifiques, une reprise de contenus existants ou plusieurs officines demande 4 à 8 semaines. Le délai dépend aussi de votre disponibilité pour valider les étapes.

Les premiers signaux apparaissent après 2 à 3 mois : progression sur les requêtes locales, hausse des appels depuis votre fiche d’établissement Google. Les résultats significatifs se mesurent entre 3 et 6 mois, et la position se consolide au-delà de 6 mois. Une campagne publicitaire, à l’inverse, produit des effets en quelques jours. C’est le levier à activer si vous avez besoin de visibilité immédiate, en complément du référencement naturel.

Oui, avec des dispositifs distincts. Une officine cherche de la visibilité locale auprès des patients de son quartier : fiche d’établissement, référencement local, avis, réseaux sociaux de proximité. Un laboratoire cherche de la notoriété de marque et une relation avec le réseau officinal ou les professionnels de santé : contenus scientifiques, sites produits, communication vers les pharmaciens. Les leviers, les contenus et les indicateurs de réussite ne sont pas les mêmes. Nous accompagnons également les groupements, dont l’enjeu est d’outiller leurs adhérents sans diluer la marque.

Nous accompagnons plus de 850 officines en France métropolitaine et dans les DOM-TOM, et nous intervenons également en Belgique, en Suisse et au Luxembourg. Les obligations réglementaires diffèrent d’un pays à l’autre, notamment sur la communication des pharmacies, et nous adaptons les dispositifs en conséquence. Nos échanges se font à distance, par visioconférence et téléphone, avec un interlocuteur unique qui connaît votre dossier. Notre siège est à Roubaix.

C’est notre point de départ, pas une vérification de fin de projet. Le cadre ANSM, la protection des données personnelles et le RGPD structurent nos choix dès la conception. C’est la principale différence avec une agence généraliste : nous savons ce qui est diffusable, auprès de quelle audience et sous quelles conditions, avant de proposer une idée. Sur les sujets sensibles comme la publicité portant sur des médicaments ou les allégations produits, nous travaillons avec vos référents réglementaires et intégrons leur validation au circuit de production.

Un état des lieux de votre visibilité actuelle : votre positionnement sur les requêtes qui comptent pour votre activité, la performance technique de votre site, votre présence sur les canaux et une analyse de vos concurrents directs. Vous en ressortez avec les leviers prioritaires pour votre situation, et ceux qu’il faut écarter. L’audit vous reste acquis, même si vous ne donnez pas suite.

Oui. La mise en ligne n’est qu’un début : un site qui n’évolue plus perd du terrain. Nos projets incluent le support et la maintenance, et nous proposons des forfaits d’optimisation continue pour faire progresser les résultats dans le temps. Nous gérons également les refontes de sites existants, en traitant la conservation du référencement acquis comme un chantier à part entière. C’est le point où une refonte mal préparée fait le plus de dégâts.